リアクション薄いのはどう改善する？リアクションが薄いのを改善する方法3ステップ！

リアクションはコミュニケーションにおいて誤解されるリスクを低下させるとともに、信頼や親密を深めるために非常に重要です。そのため、リアクションが薄いのであれば改善させた方が人生で得をするようになります。リアクションは基本的に大きい方が、人間関係が円滑になりますね。

そんな感じですから、リアクションが薄いのを改善したいならどうすればいいか、気になりますよね？結論から言うと、リアクション薄いのを改善したいなら、以下の方法を順に実践してみるといいですね。

被害者面するなと言われた時まず最初に確認したいポイント

リアクションが薄いのを改善したい場合、まず認知的余裕を取り戻すべきであり、これが最も重要です。認知的余裕を取り戻せないと、正直、それ以外の施策を実践してもまるでうまくいきません。心の余裕があってこそ、リアクションを違和感なく大きくしてくことが可能になります。

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リアクションが薄いのを改善する方法3ステップ

まずは、リアクションが薄いのを改善する方法について、見ていきたいと思います。リアクションが薄いのを改善する方法は、以下の3ステップで進めていきます。

リアクションが薄いのを改善する方法3ステップ

ステップ①:認知的余裕を取り戻す

リアクションが薄いのを改善する方法のファーストステップは、「認知的余裕を取り戻す」です。

後程述べる事でもありますが、リアクションの薄さは多くの場合、性格ではなく、脳の負荷（疲労・ストレス・マルチタスクによる注意散漫）により、前頭前野（判断・社会的応答を司る領域）の機能が低下してた結果である可能性があります。

そのため、リアクションの大きさ改善の第一歩は、反応するための余裕（時間的・精神的）を意図的に作ることです。具体的には会話前後に短い休息を入れたり、スマホや通知を切る、深呼吸や5分の静寂を取るなどが地味ではありますが、地味に効果的ですね。

そして、根本的に対策したい場合は、日頃からマインドフルネス瞑想や脱フュージョンを習慣化して認知的余裕の上限をあげていくことが最適だと思います。マインドフルネス瞑想と脱フュージョンについて、気になる方は以下の記事をそれぞれ見てみて下さいね。

参考

不安は自分で作り出している？今すぐ解放される３つの簡単な方法！(マインドフルネス瞑想はこちら)

友達が美人で劣等感？強い劣等感を吹き飛ばす今すぐ試せる緊急措置3選！(脱フュージョンはこちら)

リアクションが薄いのを改善したいならまず認知的余裕を取り戻そう

ステップ②:反応の型を準備し反応コストを下げる

リアクションが薄いのを改善する方法のセカンドステップは、「反応の型を準備し反応コストを下げる」です。

「何を返していいか分からない」こと自体が大きなハードルになるため、使えるリアクションをあらかじめストックしておく（短いフレーズ、相槌、簡単な要約）ことで負担を下げていきましょう。

例えば、メモ帳などに以下の様にリアクションの種類を共感型や要約型、質問型などに分類して、それぞれにテンプレを用意しておくといいでしょう。

これ以外にも無数の型が考えられるので、事前に自分の定番パターンをたくさん用意しておくといいでしょう。

もっとも、実際に使って効果を試してみる事が不可欠なので、それはお忘れなきよう。なお、その際はリアクションの大きさを徐々に大きくしていき、現在の自分と比べて1.5倍くらいにする意識で調整していくといいと思います。

リアクションが薄いのを改善したいなら反応の型を準備し反応コストを下げよう

ステップ③:受けている人を模倣する

リアクションが薄いのを改善する方法のサードステップは、「受けている人を模倣する」です。

前ステップまでである程度、リアクションをとること自体には抵抗感がなくなってきたいと思います。そこで、いよいよ本格的にリアクションの大きさを上げていくわけですが、まずその前に誰でもいいので自分が参考にしたいと思う会話が得意な人を1人決めましょう。

そして、その人のリアクションをそのまま以下の様な項目に気を付けて、メモしてストックしていきます(ただし、日常生活で使う事を想定してストックする)。

メモしてストックした内容は、自分の会話でまずはそのまま使うのが大事なので、気心の知れた友人などとの会話で使ってみるといいでしょう。

なお、この際、当人のテンションの高さや表情の動き、ジェスチャーなどもまねるようにする必要があります。

リアクションが薄いのを改善したいなら受けている人を模倣しよう

リアクションが薄い事を改善すべき理由

つぎは、リアクションが薄い事を改善すべき理由について、見ていきたいと思います。リアクションが薄い事を改善すべき理由は、以下の通り。

リアクションが薄い事を改善すべき理由

理由①:リアクションは信頼・親密性に直結する

リアクションが薄い事を改善すべき理由の1つ目は、「リアクションは信頼・親密性に直結する」です。

小さな反応（相槌・表情・短い言葉）があることで、「自分は見られているor聞かれている」と相手は感じ、信頼関係が築きやすくなります。

実際、模倣や共感は対人関係のラポール(信頼)形成に寄与するという実験的研究があるので、相手の行動を違和感ないくらいに真似したり共感を示すのがベストです。

参考:The chameleon effect: the perception-behavior link and social interaction

理由②:無意識の誤解を生むリスクを減らせる

リアクションが薄い事を改善すべき理由の2つ目は、「無意識の誤解を生むリスクを減らせる」です。

反応が少ないと、無関心や否定と誤解されやすく、実際の好意や関心があっても機会損失や誤解が生じてしまうリスクが高まります。

これは以前の記事でふれたように、「何を考えているかわからない」等といった印象が、人の本能的な警戒・忌避をあおる事と密接に関係があるとも言えますね。

参考:大人しい人は嫌われる？大人しい人が嫌われるのを防ぐ3つの対策！

リアクションが薄い人は、感情が見えないために「次にどういった行動をとるか」が予測しにくく、その挙動の読めなさが脅威に感じられるんです。例えば、無表情で突然ナイフで刺してくるor殴ってくる、、、みたいな事だった最悪の場合ならあり得るでしょうしね、、。

なんにせよ、予測できないという部分がものすごく問題です。

理由③:コミュニケーションの質が高められる

リアクションが薄い事を改善すべき理由の3つ目は、「コミュニケーションの質が高められる」です。

先ほどの内容と多少重複してしまいますが、リアクションの大きさは人や場のテンションや会話の満足度に大きな影響を与える要因と言えます。

やはり、人は他人から反応があると嬉しいものなので、リアクションが大きい人の方が話していて楽しいと感じる人が多い傾向にありますからね。文字にするとつまらないような答えでも、全力で体を使ったジェスチャーを交えて答えれば一気に笑いにかわる、、というのがそのいい例でしょう。

なお、フィードバックの回数や質が向上すると、会話の理解度や共同作業の成果が上がるという示唆もありますから、リアクションはわかりやすく大きくするだけでなくその頻度にも気を配る必要があります。

参考:The Relative Effectiveness of Active Listening in Initial Interactions

リアクションが薄い事を改善する際に押さえておくべきこと

つぎは、リアクションが薄い事を改善する際に押さえておくべきことについて、みたいきたいと思います。リアクションが薄い事を改善する際に押さえておくべきことは、以下の通り。

リアクションが薄い事を改善する際に押さえておくべきこと

性格ではなく状態として扱う

リアクションが薄い事を改善する際に押さえておくべきことの1つ目は、「性格ではなく状態として扱う」です。

前述したように、リアクションが小さい人は、単にそういう性格だからというよりも、単に脳に疲労やストレスが蓄積しているだけである可能性があります。

さらにいうと、性格の約半分は環境で決まってくるので、今リアクションが小さい事が引っ込み思案な性格に由来するものであっても改善を試みれば、リアクションは大きくできますね。

いずれにせよ、今のリアクションの小ささは、可変的なのであきらめないようにしたいものです。

心理的安全性を壊さない

リアクションが薄い事を改善する際に押さえておくべきことの2つ目は、「心理的安全性を壊さない」です。

自分がリアクションを大きくすることは大事ですが、無理やりリアクションを大きくしようとすると、ストレスが積もり積もっていってリアクションが大きくなっても燃え尽き気味になってしまうかもしれません。

そのため、リアクションを大きくしようとするのはいいのですが、無理やり大きくしようとして張り切るのはやめましょう。あくまでも、自分の心理的安全性を重視して、リアクション向上を図っていくのがいいですね。

小さな成功を積む

リアクションが薄い事を改善する際に押さえておくべきことの3つ目は、「小さな成功を積む」です。

いきなり、リアクションを大きくしようとしても、これまで長年リアクションが小さいのが当たり前だった人にとってはそう簡単にはできないでしょう。

そのため、少しずつ着実に達成できそうな挑戦を繰り返して、リアクションを徐々に上げていけるようにするのがおすすめです。

具体的に言うと、1回の相槌や短い一言を自分で評価・記録して確認することで、達成感が得られて行動頻度が上がって徐々にリアクションは大きくなっていくでしょう。

自然で持続可能な反応レベルを目標にする

リアクションが薄い事を改善する際に押さえておくべきことの4つ目は、「自然で持続可能な反応レベルを目標にする」です。

前述の通り、リアクションを大きくしたいからと言って、無理やり大きくしようとすると燃えつきにつながるリスクがあります。

そのため、リアクションが薄い事を改善したいのであれば、継続できるような無理のないレベルを具体的な目標に据えて改善を試みていきましょう。

たとえば、以下のように無理のない計画を段階的に立てて継続していくといいと思います。

リアクションが薄い事を改善する際に効果を高めるコツ

つぎは、リアクションが薄い事を改善する際に効果を高めるコツについて、みていきたいと思います。リアクションが薄い事を改善する際に効果を高めるコツについては、以下の通り。

リアクションが薄い事を改善する際に効果を高めるコツ

コツ①:反応回数をあらかじめ決めておく

リアクションが薄い事を改善する際に効果を高めるコツの1つ目は、「反応回数をあらかじめ決めておく」です。

リアクションが薄い人がいきなり、芸人やタレント、人気のあるクラスメイトなどのリアクションをまねて取り入れようとしても、到底無理な話ですよね。

実際、リアクションが薄い人はそもそも会話中に「自然に反応しよう」と思っても難しいので、無理のない範囲で数値化して目標設定して習慣化していくのがベストです。

たとえば、会話中に最低3回は「頷く＋相槌＋手短な共感の言葉」を行うようにするといった具合ですかね。

コツ②:途中で反応を必ず1回入れる

リアクションが薄い事を改善する際に効果を高めるコツの2つ目は、「途中で反応を必ず1回入れる」です。

おそらく、あなたも心当たりあると思いますが、会話の最後だけでなく、話の途中で反応を入れることで「聞いている感」が強まります。

そこで、相手の話を聞きながら、話の途中に頃合いを見ながら「なるほど」とか「そうですよね、わかります」、「あー、痴れは大事ですよね」等といった相槌を挟んでいくのがいいです。

なれないと、相手の話を遮ったりして少し気まずくなりますが、そもそも実践してみない事には最適なタイミングについてわからないので、とにかくやってみることが大事です。

コツ③:感覚語を1つ混ぜる

リアクションが薄い事を改善する際に効果を高めるコツの3つ目は、「感覚語を1つ混ぜる」です。

抽象語だけでなく、身体感覚や印象語を1つ加えると、リアクションが一気に生き生きしてきます。

例えば、共感を表明するリアクションをとる際に、「大変でしたね」を「それは、、胸が重くなるような感じがしますね」と表現したり、「それはすごい！」を「ワクワクしますね！」等と表現するといった具合です。

特に、感情にまつわる表現は具体的な身体感覚に結び付けて表現した方が、相手からの印象が良くなっていくと思いますね。

コツ⑤:感情が分からない時の逃げ道フレーズを決めておく

リアクションが薄い事を改善する際に効果を高めるコツの4つ目は、「感情が分からない時の逃げ道フレーズを決めておく」です。

リアクションを大きくしようとして、あれこれ考えて備えていても会話は生き物ですから、必ずと言っていいほど自分の感情がつかめず適切に反応できないような事態が発生します。

こんな時は、「いったいどうリアクションとっていいのか、、」と思考が停止して気まずい沈黙に陥ってしまう事も往々にしてあるでしょうから、あらかじめこんな時に備えて間をつなぐための逃げ道となるフレーズをいくつか用意しておくといいでしょう。

たとえば、「まだ気持ちが整理できていないですが、それは興味深いですね」とか「そうですか、それはまた難しいですね、ただ気になる話ですね」等といった感じのものがその一例といった感じですかね。あらかじめ、場面別に沈黙避けのフレーズを作っておくと重宝します。

コツ⑤:1日1リアクション練習をルーティン化する

リアクションが薄い事を改善する際に効果を高めるコツの5つ目は、「1日1リアクション練習をルーティン化する」です。

先ほど何度かふれ居ている事ですが、リアクションの改善は一気にすすむのではなく、毎日の微小行動の積み重ねで進んでいきます。

そのため、どんなにリアクションが苦手であっても、一日に頷きか相槌、要約のいずれかまたはすべてを最低1回は必ず実行するように心がけるのが最適です。

日々続けていくことで、自然と自分の行動の一部になっていくはずです。

リアクションが薄いのを改善したいと思う時にありがちな疑問

最後に、リアクションが薄いのを改善したいと思う時にありがちな疑問に対して、答えていこうと思います。

疑問①:自分は根本的に変わらないんじゃないかと不安、、

「変わりにくさ」は確かに個人差がありますが、観察学習（他者の振る舞いを観察して取り入れる）と行動の正の強化により、少しずつ習慣化できることが多数の研究で示されています。そのため、リアクションを大きくすることは、努力のしようによっては可能です。

参考:Social Learning Theory

疑問②:職場でリアクションを増やすにはまず何をすべき？

まずは、「心理的安全性」を高める小さな行動（非評価的な短い共感、質問で参加を促す）を自分が先に実践してみるのがいいと思います。受け身では、何事も前に進まないですから。

リアクションが薄いのを改善する際は認知的余裕を取り戻す事から始めよう！

リアクションが薄いのを改善する際は、まずは認知的余裕を取り戻す事から始めましょう。認知的余裕がしっかりとあってこそ、自然な形でリアクションを多く気することが可能ですからね。もし認知的余裕がない状態で、無理やりリアクションを大きくしようとすれば、空気が読めない異質な狂人が出来上がってしまうでしょう。

それに無理やりリアクションを大きくしてしまうと、ものすごく疲れてしまい続きません。実際、リアクションが大きい方が受けがいいからと無理やりリアクションを大きくしていたものの、無理がたたって若干燃え尽き気味になりしばらく会話自体を避けるようになってしまった、、、みたいな人もいますからね。

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