にゃるもん会話でよく地雷を踏むんよなあ、、。
ぐれんなら、以下の3つで地雷を踏むのを回避や！
会話で地雷を踏んで大変な目にあった事がある人は、少なくないはずです。実際、私も数えきれないほどの地雷を踏んで恥をかいてきましたね、、。あの地雷を踏んだことに気が付いたときに感じる、ひやひや勘というか「やっちまった！」感は本当に背筋が寒くなります。
そんな感じですから、会話で地雷を踏まないためにはどうしたらいいのか、気になりますよね？結論、会話で地雷を踏まないためには、以下の3つの対策を行うといいです。
会話で地雷を踏まないための３つの対策
ぐれん一番大事なのは、なんといっても傾聴力やね。
会話で地雷を踏まないために、一番重要なのは傾聴です。傾聴がしっかりできていれば、空気を察知して地雷うを回避したり、たとえ踏んでも軽症ないし迅速なリカバリーが可能です。さらにいうなら、発声等を見直しいい声になっておくとさらに回避率は上がります。やはり、対面での印象がいい方が、大事には至りません。
ただ、自分だけでは、発声方法や活舌などを効率的に見直すことは中々難しいですよね？そこでおすすめなのが、ブラッシュボイスのボイストレーニングです。ブラッシュボイスは全コースオンライン対応で、完全マンツーマンなのに他社より安価でコスパがいいのが特徴です。
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会話で地雷を踏まないための３つの対策
にゃるもん会話で地雷を踏まないためには、どうすればいいん？
ぐれん会話で地雷踏まないためには、以下の対策がおすすめや！
まずは、会話で地雷を踏まないための対策について、見ていきたいと思います。会話で地雷を踏まないための対策は、以下の通りです。
会話で地雷を踏まないための３つの対策
- 対策①:傾聴で相手の感情を読み取る
- 対策②:状況に応じ安全な話題を準備する
- 対策③:自己開示を控えめにする
ぐれんそれぞれ、詳しく見ていこう！
対策①:傾聴で相手の感情を読み取る
会話で地雷を踏まないためには、傾聴で相手の感情を読み取るのが最も重要です。
傾聴とは、相手の発言を注意深く聞き、共感や理解を示すことで信頼関係を築く技術であり、習熟することで相手の感情や意図を正しく把握し、敏感な話題や不適切な発言を避けることができます。
にゃるもん傾聴か、、、身に着けるのもありだね。
たとえば、相手が特定の話題（例: 家族や仕事の悩み）で不快感を示した場合、傾聴に習熟していれば文脈の流れや声のトーンなどからすぐにそれを察すること可能です。
そのため、傾聴に習熟していれば、基本的に地雷を軽くふむことはあっても、盛大に踏み抜くような事態にはなりにくいですね。傾聴について、詳しく知りたい方は、以下の記事を見てみてくださいね。
対策②:状況に応じ安全な話題を準備する
会話で地雷を踏まないためには、状況に応じ安全な話題を準備するのも大事です。
会話の「地雷」は、相手や状況によってかなり異なります。そのため、事前に「安全な話題」を準備しておくことが有効です。
にゃるもん確かに、話題選びは大事だよね。
なおここでいう安全な話題とは、後述するように、相手が不快に感じにくい中立的でポジティブなテーマ（例: 天気、趣味、最近のニュースなど）ですね。
事実、心理学の社会的交換理論によれば、相手が安心感を持つ話題は関係構築を促進するとされています。
ちなみに、いわゆる深い話や、自分や相手のプライベートに深く踏み込んだような話も、ある程度無難な話題で盛り上がって相手の反応見ていけそうだったら降っていくようにすれば、基本的に地雷を踏まずに済みますね。
対策③:自己開示を控えめにする
会話で地雷を踏まないためには、自己開示を控えめにするのも大事です。
人によっては意外かもしれませんが、実は過度な自己開示（例: 自分の政治的意見やプライベートな悩み）は、地雷を踏むリスクを高めます。
にゃるもんんー、なるほど、気を付けないとなあ。
特に、初対面で本来なら仲が深まってから話すようなプライベートに深く踏み込んだよう話題を振ると、「え！？なんかこの人距離感バグってない？怖いんだが、」等とかなり警戒されますね。以前の記事でも触れたように、初対面で重い話をするのは重大なNG行為です。
事実、心理学の自己開示理論によれば、親密でない関係では、控えめな自己開示が相手の警戒心を下げ、会話の安全性を保ちます。
参考:Self-disclosure: An experimental analysis of the transparent self.
会話において、相手の地雷を踏みたくなければ、過剰な自己開示には気を付けるようにしたいものです。
会話で地雷を踏むことが多い人の４つの特徴
にゃるもん会話で地雷を踏むことが多い人には、どんな特徴があるん？
ぐれん会話で地雷踏みやすい人には、以下の4つの特徴があるな。
つぎは、会話で地雷を踏むことが多い人の特徴について、ふれていきたいと思います。会話で地雷を踏むことが多い人の特徴は、以下の通りです。
会話で地雷を踏むことが多い人の４つの特徴
- 特徴①:共感性が欠如している
- 特徴②:衝動的に発言してしまう
- 特徴③:文化や背景に対して無知
- 特徴④:自己主張が強すぎる
ぐれんそれぞれ、詳しく見ていこう！
特徴①:共感性が欠如している
会話で地雷を踏むことが多い人ほど、共感性が欠如している傾向にあります。
共感性（エンパシー）が低い人は、相手の感情や立場を理解せず、デリケートな話題に踏み込みがちです。たとえば、共感性が低い人は相手が悲しんでいるのに軽いジョークを言ったり、相手のプライバシーにかかわる話題で明らかに嫌そうな顔をしているのにさらに深く聞こうとしたりするなど、平然とやりがちですね。
にゃるもんああ、、これは地雷踏むわな。
事実、以下の共感についての研究では、認知共感（相手の視点を理解）と情緒共感（感情を共有）の両方が不足すると、相手を傷つける発言をしやすい事が示唆されています。
そして、ここからは私の体験や観察に基づく私的な見解ですが、地雷を踏まないためには情緒的共感よりもはるかに認知的共感の方が重要になってくると思います。
というのも、情緒的共感が豊かである一方で認知的共感が低いために、相手に感情移入しすぎてかえって地雷を踏んでしまう人が結構見受けられるからです。一方、情緒的共感がかなり低い一方で、認知的共感が高い人の場合は、一貫して地雷を回避する確率が高いように感じます。
会話で地雷を踏むことが多い人ほど共感性が欠如している傾向にある
特徴②:衝動的に発言してしまう
会話で地雷を踏むことが多い人ほど、共感性が欠如している傾向にあります。
考える前に発言する傾向がある人は、状況や相手の背景を考慮せず、地雷を踏むリスクが高いですね。実際、思っても実際に口にしない方が良い事というのは、たくさんありますよね。
にゃるもんああ、、あるよねえ、、。
事実、以下の 衝動性についての研究では、衝動的な発言は自己制御の欠如に起因し、対人関係の摩擦を引き起こすことが示唆されています。
例えば、せっかく彼女がくれたアクセサリーに対して、「これ結構ダサいなｗ」等ともらった直後に行ってしまうというのはそのいい例かもしれません。まさに、思っても言わなければいいのに、、という感じです。
会話で地雷を踏むことが多い人ほど共感性が欠如している傾向にある
特徴③:文化や背景に対して無知
会話で地雷を踏むことが多い人ほど、文化や背景に対して無知な傾向にあります。
想像に難くないでしょうが、相手の文化的背景や価値観を理解しない人は、無意識に地雷を踏むものです。例えば、上下関係や集団の調和を重視する文化があるところで、堂々と「集団等どうでもいい。自分さえ得をすればそれでいい」といったような利己的発言をすれば、地雷を踏むに決まっていますね。
にゃるもんまあ、、、これはどこで言っても、地雷だと思うけどね。
こうした自分のおかれる環境に対する理解のなさが、地雷を盛大に踏むリスクを高めます。事実、異文化コミュニケーション研究では、文化的無知が誤解や衝突の原因になるとされていますね。
参考:Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations
特に、日本のような高コンテキスト文化の国では、暗黙のルールを無視すると地雷になりやすい傾向にあります。
会話で地雷を踏むことが多い人ほど共感性が欠如している傾向にある
特徴④:自己主張が強すぎる
会話で地雷を踏むことが多い人ほど、自己主張が強すぎる傾向にあります。
自分の意見や価値観を強く押し付ける人は、相手の立場を無視しがちですし、何よりも強い反感を買うものです。もはや、自己主張の程度によっては、本人の存在自体が地雷になります。もはや、何を言うかにかかわらず、その人が言うことはみんな地雷を踏んでいる事になるわけですね。
にゃるもん自分そのものが地雷原って事か、、終わっている、、。
たとえば、政治や宗教の話題で自分の信念を一方的に語ると、対立を招くことが非常に多いです。事実、以下の社会的影響に関する研究では、過度な自己主張が相手の反発を招き、関係を悪化させることが示唆されています。特に、価値観の異なる相手との会話でリスクが高いそうですね。
参考:Cialdini R. B. (2001). Influence: Science and Practice. Boston, MA: Allyn & Bacon.
会話においては、相手の立場を尊重しつつ、押しつけがましくない話し方を心がけたいものです。
会話で地雷を踏むことが多い人ほど共感性が欠如している傾向にある
会話で地雷を踏みやすい話題と会話で地雷を踏みにくい話題５選
にゃるもん会話で地雷を踏みやすい、踏みにくい話題って何があるん？
ぐれんんじゃ、それぞれ5つづつ紹介していこう！
つぎは、改めて、会話で地雷を踏みやすい会話と地雷を踏みにくい話題をそれぞれ、見ていきましょう。会話で地雷を踏みたくない方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
会話で地雷を踏みやすい話題5選
まずは、会話で地雷を踏みやすい話題について、見ていきましょう。会話で地雷を踏みやすい話題は、以下の5つになります。
会話で地雷を踏みやすい話題5選
| 話題 | 理由 |
|---|---|
| 政治や宗教 | 価値観の違いが顕著に出やすく、対立を招きやすい。日本の集団調和文化では、こうした話題は避けるのが無難 |
| プライバシーに関わる質問 | 収入、結婚、家族構成などの質問は、相手のプライバシーを侵害し、不快感を与える。特に初対面ではリスクが高い |
| 外見や身体的特徴 | 外見に関するコメント（体重、容姿、年齢）は、相手の自尊心を傷つける可能性がある |
| 仕事やキャリアの失敗 | 仕事のミスや失業など、相手のキャリアに関わる話題は、自己肯定感を下げるリスクがある。特に日本の職場文化では、失敗を直接指摘するのはタブー |
| 恋愛やパートナーの話題 | 恋愛状況やパートナーに関する質問は、相手の個人的な事情に踏み込み、不快感を与える。特に、恋愛がうまくいっていない場合にリスクが高い。ただし、恋愛目的で会っている場合は別。 |
おそらく、多くの方にとって、納得のラインナップなのではないでしょうか？
にゃるもんうん、大体想定通りった感じだね。
ただ、当たり前ですが、上記はいずれも非常にデリケートな話題ではありますが、地雷になるかは文脈に大いに依存なので、持ち出しても問題ない事は普通にあります。
たまに、こういった分類を行うと、生真面目すぎるせいか絶対にしてはならないと勘違いする人がいるので、一応、注意喚起として言っておきます。
会話で地雷を踏みにくい話題5選
つぎは、まずは、会話で地雷を踏みにくい話題について、見ていきましょう。会話で地雷を踏みにくい話題は、以下の5つです。
会話で地雷を踏みにくい話題5選
| 話題 | 理由 |
|---|---|
| 趣味や興味 | 趣味は個人的だがプライバシーを侵害しにくい話題であり、相手が話しやすいテーマを選べば共感や親しみを生む |
| 天気や季節 | 天気は普遍的で個人的な価値観やプライバシーに触れず、誰もが意見を持てる |
| 最近のエンタメ（映画、音楽、テレビ） | エンタメは個人的な好みを共有しつつ、プライバシーや価値観の対立を避けやすい |
| 食べ物や料理 | 食べ物は文化的背景や価値観に関係なく、誰もが関心を持ちやすいテーマ |
| 共通の環境や出来事 | 共通の環境や出来事は、相手との接点を作りやすく、個人的な話題に踏み込まずに済む |
おそらく、上記も多くの方にとっては、おおむね想定通りだったかと思います。
にゃるもんどれも、定番の話題って感じだね。
上記の話題は、どれも良くも悪くも当たり障りがありませんので、どのようなシチュエーションで使っても地雷を踏むことはまずないでしょう。
深い話をしたい場合であっても、上記の話題を一度挟むことで、地雷を踏む確率はある程度下げられます。上記の話題は、会話の導入等として積極的に活用するといいですね。
会話で地雷を踏んだ時のリカバリー対策３選
にゃるもん会話で地雷を踏んだ時、どうリカバリーすればいいん？
ぐれん以下の３つで地雷を踏んでもリカバリーできるで！
どんなに気を付けていても、地雷を踏んでしまう事はあります。そこで、ここでは万が一地雷を踏んでしまったときのために会話で地雷を踏んだ時のリカバリー対策を紹介していきましょう。
会話で地雷を踏んだ時のリカバリー対策は、以下の通りです。
会話で地雷を踏んだ時のリカバリー対策３選
- 対策①:誠実な謝罪と共感を示す
- 対策②:話題をポジティブな方向に転換
- 対策③:後日フォローして信頼を再構築する
ぐれんそれぞれ、詳しく見ていこう！
対策①:誠実な謝罪と共感を示す
会話で地雷を踏んだ時のリカバリー対策の1つ目は、「誠実な謝罪と共感を示す」です。
地雷を踏んだ場合、まず誠実に謝罪し、相手の気持ちに共感することが重要となります。具体的には、地雷を踏んだことが相手の顔色などから分ったら、すぐに「ごめんなさい、配慮が足りなかった」などと謝りましょう。
にゃるもんやっぱ、謝るの大事よね。
察知と対応が早ければ早いほど、事態は深刻にならないものです。あと当たり前ではありますが、言い訳や自分の発言の正当化は絶対に避けた方が良いですね。
もっとも、地雷の踏み抜き加減や地雷自体の危険度によっては、謝ってもどうにもならない時はあります。そのようなときは、後述する「後日のフォロー」を行って様子を見ましょう。
会話で地雷を踏んだら誠実な謝罪と共感を示そう
対策②:話題をポジティブな方向に転換
会話で地雷を踏んだ時のリカバリー対策の２つ目は、「話題をポジティブな方向に転換する」です。
地雷を踏んだ後、会話をポジティブな話題に切り替えることで、雰囲気を和らげられる可能性があります。例えば、仕事の失敗を触れて気まずくなったら、「そういえば、最近面白い本読んだ？」と話題を変えるといった具合です。
にゃるもんえ？本当にそれで大丈夫なん？
以下のポジティブ心理学の研究では、ポジティブな感情を共有することが、関係修復に役立つとされていますね。
ただ、この方法はあくまでも、軽微な地雷を踏んだ場合に限ります。そのため、相手にとって重大な地雷を踏んだ場合には、前述のように即座に謝るべきです。
そのような場面において、ポジティブな方向に話題をそらすと、「不誠実」とか「茶化してバカにしている」といった印象を与えて、関係が非常に悪くなる可能性があるでしょう。
会話で地雷を踏んだら話題をポジティブな方向に転換しよう
対策③:後日フォローして信頼を再構築する
会話で地雷を踏んだ時のリカバリー対策の３つ目は、「後日フォローして信頼を再構築する」です。
地雷を踏んだ直後の対応だけでなく、後日改めてフォローすることで信頼を回復できる可能性が一気に高まります。具体的には後日、メールや対面で「この前の話、気にしてたけど大丈夫？」などと確認しつつ、もう一度軽く謝るといった感じでしょうか。あわせて小さな親切（例: コーヒーをおごる）を、行うのもいいかもしれません。
にゃるもんやっぱり、後日改めてフォローするの大事よな。
事実、以下の関係修復についての研究では、継続的なコミュニケーションが信頼回復に有効とされていますね。
参考:The road to forgiveness: a meta-analytic synthesis of its situational and dispositional correlates
もっとも、あまりにも相手の逆鱗にふれたなら、あとでフォローしようが何だろうが関係が決裂してしまう事は大いにあり得ます。
その場合は、次からはこうしたことを繰り返すまいと心に刻み、関係修復を諦めるよりほかにありません。
会話で地雷を踏んだら後日フォローして信頼を再構築しよう
会話で地雷を踏むことに関するFAQ
にゃるもん会話で地雷を踏むことについて、まだ気になる事があるんよ。
ぐれんんじゃ、最後に疑問に答えていこう！
最後に、会話で地雷を踏むことに関する疑問について、回答していきたいと思います。
FAQ①:地雷を踏むのが怖くて会話が消極的になる、、
会話で地雷を踏みたくないと思うあまり消極的になってしまう場合は、少しづつでいいので、前述したように安全な話題（趣味、天気）を準備し、相手の反応を見ながら少しずつ会話を広げる練習をするのがいいでしょう。
FAQ②:地雷を踏む人と踏まない人の決定的な違いは何？
会話で地雷を踏む人と地雷を踏まない人の決定的な違いは、社会的知性の高低に求められます。社会的知性の高い人は、相手の感情や状況を読み取る能力に優れているので、地雷をあまり踏まなくて済みますね。
社会的知性は、日常の対話や観察を通じて鍛えられるので、日ごろから相手の表情や声の変化に意識を向け、反応を調整する習慣をつけていくのがおすすめです。
FAQ③:オンライン（SNS）で地雷を避けるコツは？
オンラインでは、テキストベースでコミュニケーションをするのが基本ですが、このようなテキストベースでのやり取りは誤解が生じやすいといわれています。
参考:Egocentrism over e-mail: can we communicate as well as we think?
地雷を避けるには、やはり傾聴の姿勢を保持するのを基本としつつ、’曖昧な表現や皮肉を控え、丁寧な言葉で意図を明確に伝える事が重要でしょう（必要なら絵文字も使う）。
会話で地雷を踏まないためには傾聴の姿勢が基本！自己主張と話題選びは慎重に！
会話で地雷を踏まないためには、傾聴の姿勢が基本です。最悪傾聴スキルさえ高ければ、地雷を踏んでも軽症ないし迅速なリカバリーが可能すからね。そこで、自己主張と話題選びを慎重にすれば、さらに地雷を踏むリスクは格段に減少します。
さらに万全を尽くしたいのであれば、発声等を見直していい声にするのがおすすめです。良い声になれば、印象がいいので発言内容が地雷を踏んでいても幾分敵意が緩和されて伝わるので、大事になりにくくなります。特に、声の明瞭度と活舌に関しては、非常に重要です。
ぐれんそもそも印象も、大事なんよね。
とはいえ、自分だけで自身の発声等を客観的に見直すなんて、かなりハードですよね？何より、自分の声を客観的に評価するために、自分で自分の声を聞きかえすことすら著しい苦痛かもしれません。そんなときは、思い切ってプロの力を借りるのがベストです。
ブラッシュボイスを利用すれば、他社より低価格で場所を選ばず専門的なボイストレーニングを受けられるので、コスパの点でも利便性の意味でも優秀です。さあ、ブラッシュボイスの専門的なボイストレーニングを受け、いい声になって会話での地雷の回避率を爆上げしていきましょう！
＼オンライン対応可で他社よりコスパよし！／
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